Google検索品質評価ガイドライン

Google検索品質評価ガイドラインとは、Googleが外部の「検索品質評価者（評価者）」に向けて作成したGoogle検索においての評価方法（順位決定方法）を説明したガイドライン。

用語解説

PQ＝ページ品質（Page Quality）
Needs Met＝検索結果によってユーザーの役に立ったか、ニーズを満たしたかの評価
メインコンテンツ（MC）:ページが目的を達成するのに直接役立つページ
SC＝補足コンテンツ
YMYL＝人々の生活や財政の質に悪影響を与える可能性のあるWebページやコンテンツ
E-A-T＝専門知識、信頼性、信頼性
ロケール（locale / ロカール）＝システムやソフトウェアにおける言語や国・地域の設定のこと
検索品質評価者＝「評価者」と呼ぶ

一般的なガイドラインの概要

検索品質評価プログラムにようこそ！

検索品質評価者は、さまざまな種類の評価プロジェクトに取り組みます。一般的なガイドラインは、主にページ品質（PQ:PageQuality）の評価とニーズを満たす（Needs Met）の評価を対象としています。ただし、この概念は、他の多くのタイプの評価タスクにとっても重要です。

簡潔にするために、これらのガイドラインでは「検索品質評価者」を「評価者」と呼びます。

品質評価概要

検索エクスペリエンス

World Wide Webは、オンライン情報とコンテンツの膨大なコレクションです。インターネット検索エンジンは、このオンラインの世界を探索するための強力な方法を提供します。ユーザーが検索する方法はたくさんあります。ユーザーはブラウザの検索ボックスに単語を入力したり、携帯電話やアシスタントデバイスに話しかけたり、検索エンジンのオートコンプリート機能を使用したりできます。

人々は、迅速なタスクの実行からトピックの詳細な調査まで、さまざまな目的でインターネットを検索します。検索は、住宅のリフォームや休暇の計画など、長期的なプロジェクトの一部である可能性があります。検索は、誰かが退屈していて、[面白い動画]の検索などの娯楽を探しているときに実行される場合があります。検索は、[心臓発作の症状は何ですか？]など、人の人生の重要な瞬間に尋ねられる単一の質問である可能性があります。

検索エンジンは、人々が探しているものを見つけるのを助けるために存在します。そのためには、検索エンジンは、最も役立つ順序で表示される、役立つ高品質の検索結果の多様なセットを提供する必要があります。

さまざまな種類の検索には、非常にさまざまな種類の検索結果が必要です。医療検索結果は、高品質で信頼性が高く、信頼できるものでなければなりません。「かわいい動物の赤ちゃんの写真」の検索結果は愛らしいはずです。特定のWebサイトまたはWebページの検索結果では、目的の結果が上部に表示されます。多くの可能な意味を持っているか、多くの視点を含む検索には、意味と視点の自然な多様性を反映する多様な結果のセットが必要です。

世界中の人々が検索エンジンを使用しています。したがって、検索結果の多様性は、検索を使用する人々の多様性を満たすために不可欠です。たとえば、人々のグループに関する検索では、人口統計学的背景や文化の多様性を表す有益な結果が返されるはずです。

最後に、検索結果は人々を助けるはずです。検索結果は、誤解を招くコンテンツで人々を惑わせないように、信頼できる信頼できる情報を提供する必要があります。検索結果は、不快、動揺、不快、または不快なコンテンツで人々を驚かせるのではなく、探しているものを見つけることができるようにする必要があります。有害、憎悪、暴力、または性的に露骨な検索結果は、その人がこのタイプのコンテンツを探していることを明確にする方法で検索を表現した場合にのみ適切であり、使用されている単語の他の合理的な解釈はありません。

検索品質評価の目的

検索品質評価者は、世界中の検索エンジンの品質を評価するのに役立ちます。優れた検索エンジンは、特定の言語とロケールの人々に役立つ結果を提供します。

評価は、特定のWebページ、Webサイト、または結果がGoogle検索にどのように表示されるかに直接影響することはなく、特定のWebページ、Webサイト、または結果が検索結果ページで上下に移動することもありません。代わりに、あなたの評価は、検索エンジンのアルゴリズムが広範囲の検索に対してどれだけうまく機能しているかを測定するために使用されます。

検索品質評価プログラムでの役割の一環として、検索エンジンに精通し、快適に使用できることが重要です。検索のエキスパートになることをお勧めします。たとえば、検索で演算子（引用符やダッシュなど）を使用して実験するか、高度な検索オプションを使用してみてください。

評価者は、評価ロケールで人々を代表する必要があります

評価するロケールで人々を代表することは非常に重要です。ロケール内の人々の経験を表すには、タスクの言語と場所に精通している必要があります。これを行うための知識がない場合は、雇用主/会社に知らせてください。

評価タスクで特に明記されていない限り、評価はこれらのガイドラインに記載されている手順と例に基づいて行う必要があります。評価は、個人的な意見、好み、宗教的信念、または政治的見解に基づくべきではありません。

常に最善の判断を下し、評価地域の文化的基準を代表してください。

出典

General Guidelines December 15, 2022（searchqualityevaluatorguidelines.pdf）